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Utilização Responsável

O acesso e a consulta de produtos e serviços no site Informa D&B, pressupõe uma Utilização Responsável, que garanta a segurança e eficiência dos sistemas e servidores da Informa D&B, bem como a elevada qualidade do serviço prestado.

Para assegurar a referida Utilização Responsável, foram definidos níveis de utilização atendendo a critérios de dimensão e de atividade de cada empresa Cliente, que se repartirão pelos seguintes níveis:

Nível 1 - Entidades que empreguem menos de 50 pessoas e cujo volume de negócios anual e o ativo líquido não exceda os 10 milhões de euros. Aos Clientes que se insiram neste nível é licenciado o acesso para 2 (dois) utilizadores, que poderão consultar até 1000 (mil) entidades por ano, e colocar no Serviço de Alertas até 2500 (duas mil e quinhentas) entidades distintas.

Nível 2 - Entidades que empreguem entre 50 e 250 pessoas, e cujo volume de negócios anual não exceda os 50 milhões de euros e o ativo líquido não exceda os 43 milhões de euros. Aos Clientes que se insiram neste nível é licenciado o acesso a entre 2 (dois) a 10 (dez) utilizadores, consoante as condições particularmente acordadas, que poderão consultar até 2000 (duas mil) entidades por ano e colocar no Serviço de Alertas até 3000 (três mil) entidades distintas.

Nível 3 - Entidades que empreguem 250 ou mais pessoas e cujo volume de negócios seja superior a 50 milhões de euros e o ativo líquido seja superior a 43 milhões de euros. Aos Clientes que se insiram neste nível é licenciado o acesso a entre 10 (dez) a 30 (trinta) utilizadores, dependendo das condições particularmente acordadas, que poderão consultar até 5000 (cinco mil) entidades por ano e colocar no Serviço de Alertas até 5000 (cinco mil) entidades distintas.

Os critérios de dimensão e de atividade utilizados pela Informa D&B para a determinação dos níveis atrás enunciados, dizem respeito unicamente a empresas autónomas. Uma empresa que faça parte de um grupo de empresas pode ter de incluir os dados relativos ao número de efetivos / volume de negócios / balanço total desse grupo pelo que será analisado casuisticamente. Tais critérios não serão aplicáveis a empresas financeiras (CAE setor financeiro) e do setor público e setor social.

Por outro lado, por razões de segurança, as credenciais de acesso (user id. e password) à base de dados on-line da Informa D&B que não sejam utilizadas por mais de um ano (12 meses) perderão validade, podendo ser substituídas por outras mediante pedido ao Apoio ao Cliente da Informa D&B.

A política de utilização responsável, entrou em vigor no dia 1 de março de 2018.

Para qualquer esclarecimento contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente ou o seu consultor Informa D&B.