A Informa D&B aplica metodologias de trabalho destinadas a garantir a disponibilização aos seus clientes de produtos e serviços que vão ao encontro das suas necessidades. Para este efeito, assume o compromisso de cumprir os requisitos da norma NP EN ISO 9001:2015 assim como os requisitos regulamentares e legais aplicáveis à sua atividade, assegurando a melhoria contínua do seu Sistema de Gestão da Qualidade.
Visa destacar-se:
A aplicação destes princípios na atividade diária da Informa D&B é monitorizada através de objetivos da qualidade e de indicadores de monitorização, que são avaliados periodicamente com o objetivo de assegurar a eficácia e adequação dos mesmos.